Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Отказ от качественного продукта (товар, полностью соответствующий описанию в каталоге, без повреждений, случившихся по вине изготовителя или почтового оператора): • в любое время до момента получения посылки покупателем (начиная от времени заказа и оплаты, заканчивая периодом транспортировки транспортной компанией); • сразу же после получения посылки. Условия: сохранение упаковки, наличие чека либо другой бумаги, доказывающей факт приобретения в нашем магазине. Внимание! Позиция, технические возможности которой уже были использованы по назначению, не подлежит возврату! Отказ/обмен некачественного продукта (товар, имеющий повреждения корпуса или механизма, случившиеся по вине изготовителя или почтового оператора): • сразу же после получения и первичной диагностики на складе почтового оператора; • сразу же после первичной диагностики в присутствии сотрудников магазина. Возврат денег будет осуществлен в течение 14 дней после принятия такового решения.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.